Konsument Höglandet är ett samlingsnamn för konsumentrådgivning och budget-och skuldrådgivning i de fem höglandskommunerna Aneby, Eksjö, Nässjö, Sävsjö och Vetlanda. Höglandets kommunalförbund har en planeringsfunktion för all verksamhet inom Konsument Höglandet. Uppdraget är att utan kostnad erbjuda konsumentrådgivning och budget/skuldrådgivning av hög kvalité till kommuninvånare på Höglandet samt till Tranås kommun. Tranås kommun köper konsumentrådgivning av Nässjö kommun och budget-och skuldrådgivning av Eksjö kommun.
Konsument Höglandet och din kommunala rådgivare kan hjälpa dig med
- enskilda tvister och ärenden
- ge råd vid reklamationer
- rådgivning vid hushållsbudget
- ge information om innehållet i konsumentlagstiftningen
- hjälp att planera din ekonomi på lång och kort sikt
- hjälp med budget- och skuldrådgivning
Rådgivningen är gratis och opartisk. Råd före före köp får du på biblioteken och medborgarkontoren, där du även hittar tester och annan information.
Aneby, Eksjö, Nässjö, Vetlanda
Ann-Cathrin Gunnar
Birgitta Dunnington
Elisabeth Rang
Kerstin Andersson
E-post: konsumenthoglandet@nassjo.se, tel. 0380-51 80 67 (säkrast måndag, tisdag och torsdag)
Sävsjö
Anne Jonasson
anne.jonasson@savsjo.se, tel. 0382-154 04
Aneby, Nässjö, Sävsjö
Ann-Cathrin Gunnar
ann-cathrin.gunnar@nassjo.se, tel. 0380-51 89 48 (säkrast måndag, tisdag och torsdag)
Eksjö, Tranås, Vetlanda
Mats Teneryd
mats.teneryd@eksjo.se, tel. 0381-366 29
Kommunens budget- och skuldrådgivare kan ge praktiska råd om hur du kan gå tillväga i din skuldsituation och hjälper till med de ekonomiska beräkningar som behöver göras. De kan också ge råd om vad som krävs för att kunna göra en ansökan om skuldsanering. Budget- och skuldrådgivaren hjälper även till med omprövningar och överklaganden gällande skuldsanering. För skuldsatta som inte uppfyller skuldsaneringslagens krav eller som vill ha andra typer av betalningsuppgörelser kan rådgivaren räkna fram realistiska betalningsförslag. Rådgivaren kan i samråd med den skuldsatte arbeta för att förhandla fram nya betalningsvillkor hos fordringsägarna.
Vägvisare för unga konsumenter (konsumeraklokt.nu)
Konsumentverket
www.arn.se - Allmänna reklamationsnämnden
www.etiskaradet.se - när det gäller handel på internet
www.elradgivningsbyran.se - när det gäller elfrågor
www.konsumentbankbyran.se
www.konsumenternasforsakringsbyra.se
www.konsumenteuropa.se - gäller bl a resor
www.omboende.se - när det gäller bl a hantverkstjänster
Varselpaketet - information som kan vara viktig för dig att känna till för att kunna förebygga framtida ekonomiska problem. Ett samarbete mellan myndigheterna Konsumentverket, Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan, Centrala Studiestödsnämnden och Tillväxtverket. Länk till informationspaketet